Trwająca pandemia to trudny okres dla firm z wielu branż. Zakaz prowadzenia działalności, spadek obrotów, cięcia etatów. Przedsiębiorcy walczą o przetrwanie swoich biznesów i utrzymanie miejsc pracy. Koronawirus wymusza zmiany w strategiach firm – by przetrwać, należy postawić na elastyczność.
Przed dużą szansą rozwoju stoi obecnie branża ochroniarska, jeśli tylko dobrze wykorzysta moment i zdecyduje się na wprowadzenie zmian. Pandemia otwiera drogę zarówno rozszerzania oferty komercyjnej – usługi powiązane, monitoring z wykorzystaniem dronów czy chociażby prowadzenie sprzedaży środków ochrony osobistej na terenie monitorowanych obiektów. Zbudowanie dobrej komunikacji i zdefiniowania na nowo funkcji dialogu z lokalnymi społecznościami otwiera zupełnie nową przyszłość przed branżą, która dziś w Polsce szacowana jest na ok. 10 miliardów złotych.
Personel medyczny i służby, takie jak policja czy wojsko odciążają społeczeństwo na pierwszym froncie walki z chorobą; tuż za nimi plasują się kadry ochrony. Bezpieczeństwo terenów publicznych, zamkniętych przestrzeni wspólnych, bezpieczeństwo osobiste – mimo nowych technologii to nadal człowiek posiada najlepszą umiejętność oceny zagrożenia.
Dzięki personelowi pilnującemu porządku w strefach mieszkalnych i biznesowych, mieszkańcy w naturalny sposób znaleźli źródło sprawdzonych informacji. Służby ochrony są pierwszą linią kontaktu. Dlatego firmy już wdrażają rozwiązania takie, jak szkolenia w zakresie nowych zagrożeń związanych z pandemią, takich jak np. oszustwa „na pracownika w kombinezonie”.
Złodzieje wykorzystują okazję i podszywają się pod pracowników wykonujących dezynfekcję lub sprawdzających stan zdrowia mieszkańców budynków. W rzeczywistości chodzi im o dokonanie kradzieży. Czujność pracowników ochrony, wraz z wcześniejszym przeszkoleniem, pozwala temu zapobiec.
Profesjonalne przygotowanie ochroniarzy do nowej sytuacji, podobnie jak nagłośnienie nowych funkcji wśród mieszkańców czy klientów, może stanowić zupełnie nowy filar stabilizacji i rozwoju biznesu.
Przykładowo, ochrona może przyspieszyć rozpoznawanie osób zagrożonych infekcją Covid-19 dzięki pomiarowi temperatury za pomocą mierników termowizyjnych. Służby ochroniarskie mogą również dystrybuować maseczki, rękawiczki i środki dezynfekujące.
Kryzys wywołany pandemią bez wątpienia dotyka także branżę ochrony. Ograniczenia i zakazy rządowe wymuszają na segmencie security reorganizację kadr oraz przechodzenie na korzystanie z rozwiązań technologicznych. Jednocześnie firmy poszerzają swe portfolia o nowe usługi,tj. kontrolę ruchu osób, pomiar temperatury, dezynfekcje pomieszczeń, ale także tezwiązane z obszarem cyberbezpieczeństwa, np. zabezpieczenia pracy zdalnej dla firm – informuje Sylwia Kuligowska, właścicielka SCOPE Public Relations, współpracująca między innymi z firmami rynku zbrojeniowego i ochrony.
Bezpieczeństwo i analiza danych, nowe aplikacje dla sektora, elektroniczne systemy kontroli dostępu, zastosowanie szerokopasmowego internetu w monitoringu, udoskonalenie komunikacji poprzez fale radiowe – to kilka kierunków, które nabierają znaczenia podczas pandemii. Nie można jednak zapominać o komunikacji i promocji takich rozwiązań, by wyróżnić się na rynku.
Firmy ochroniarskie powinny postawić zarówno na nowe obszary zainteresowania produktowego, jak i na nowe kanały komunikacji. Tylko tak skoordynowane działania pozwolą nie tylko wyjść z kryzysu obronną ręką, ale i rozwijać działalność w trudnym czasie pandemii – mówi Michał Szapiro, CEO firmy doradczej Szapiro PR.
Red. PP, fot. mat. pras.
