Business Centre Club już po raz dwudziesty drugi, wspólnie z Ministerstwem Finansów oraz Krajową Administracją Skarbową, zachęca przedsiębiorców do udziału w ogólnopolskiej inicjatywie promującej najlepsze urzędy skarbowe w Polsce. Konkurs „Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy” od ponad dwóch dekad opiera się na głosach tysięcy firm, które co roku dzielą się swoimi doświadczeniami z kontaktów z administracją podatkową.
Celem przedsięwzięcia jest wskazanie tych placówek, które w codziennej pracy potrafią skutecznie łączyć wysokie kompetencje z partnerskim podejściem do biznesu.
Standardy obsługi i współpraca z biznesem
Organizatorzy podkreślają, że konkurs ma służyć upowszechnianiu najlepszych praktyk w obsłudze podatników oraz wzmacnianiu relacji pomiędzy administracją skarbową a przedsiębiorcami. Tytuł „Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy” jest szczególnym wyróżnieniem, ponieważ stanowi bezpośredni wyraz uznania ze strony środowiska biznesowego dla urzędów i ich pracowników.
Jak zaznacza Szef Krajowej Administracji Skarbowej Marcin Łoboda, opinie przedsiębiorców są ważnym elementem procesu doskonalenia jakości usług publicznych. W tegorocznej edycji badanie obejmuje nie tylko ocenę pracy urzędników i funkcjonowania urzędów, ale również doświadczenia związane z korzystaniem z cyfrowych narzędzi ułatwiających kontakt z administracją skarbową.
Jak przedsiębiorcy mogą oddać głos?
Firmy mogą wyrazić swoją opinię poprzez wypełnienie elektronicznych kwestionariuszy przygotowanych przez Business Centre Club. Ankiety koncentrują się na kluczowych aspektach współpracy z urzędem skarbowym, takich jak:
- jakość i sprawność obsługi podatnika,
- dostępność i skuteczność kanałów komunikacji,
- merytoryczne przygotowanie pracowników.
Formularze można wypełniać do końca kwietnia 2026 roku. Ankieta dostępna jest online na stronie BCC: https://www.bcc.org.pl/startuje-xxii-edycja-konkursu-urzad-skarbowy-przyjazny-przedsiebiorcy/
Finał konkursu w czerwcu 2026 roku
Uroczyste ogłoszenie wyników i finał tegorocznej edycji konkursu zaplanowano na 24 czerwca 2026 roku. Urzędy, które zdobędą najwyższe oceny przedsiębiorców, otrzymają tytuł laureata.
Zwycięskie placówki będą mogły posługiwać się wyróżnieniem „Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy” przez kolejnych 12 miesięcy, aż do rozstrzygnięcia następnej edycji plebiscytu.
Red. PP
