Od początku grudnia komunikacja miejska w Suwałkach działa w oparciu o nowy, zaawansowany technologicznie system biletowy. Rozwiązanie przygotowane przez Mennicę Polską, we współpracy z ZKM PGK oraz Bankiem Pekao S.A., zostało wdrożone szybciej niż zakładała umowa, i jest już dostępne dla wszystkich pasażerów. Mimo wprowadzenia nowości, dotychczasowy system będzie funkcjonował równolegle aż do końca lutego 2026 roku, aby zapewnić mieszkańcom maksymalny komfort przejścia na nowe rozwiązania.
Nowoczesne kasowniki i szybkie płatności
Największą zmianą, jaką zauważą pasażerowie, są trójfunkcyjne kasowniki zamontowane we wszystkich pojazdach komunikacji miejskiej. Dzięki nim można kupić zarówno bilety elektroniczne jednorazowe, jak i okresowe – i to bez potrzeby korzystania z gotówki czy papierowych druczków. Wystarczy przyłożyć kartę płatniczą lub smartfon z funkcją NFC.
Osoby korzystające z tradycyjnych biletów papierowych również znajdą coś dla siebie – ich skasowanie odbywa się teraz poprzez zeskanowanie kodu QR.
Jak podkreśla Katarzyna Budnicka-Filipiuk, prezes Mennicy Polskiej, nowoczesne formy płatności mają realnie odpowiadać na oczekiwania mieszkańców, zapewniając wygodę, wysoki poziom bezpieczeństwa oraz ograniczenie zużycia papieru.
Prostsze kontrole i łatwiejsze zarządzanie biletami
Nowy system upraszcza również procedurę kontroli. Aby potwierdzić zakup biletu jednorazowego, wystarczy ten sam nośnik, którym dokonano płatności – karta lub telefon. Bilety okresowe natomiast można wgrać na Suwalską Kartę Komunikacyjną, dostępną w miejskim Punkcie Obsługi Pasażera przy ul. Sejneńskiej.
Portal Pasażera – wygoda online
Integralną częścią wdrożenia jest Portal Pasażera, który daje użytkownikom dostęp do usług bez wychodzenia z domu. Mieszkańcy mogą tam kupować bilety okresowe, przeglądać historię transakcji, w tym płatności kartą zbliżeniową, a także utworzyć własne konto. Rejestracja możliwa jest również w Punkcie Obsługi Pasażera.
Stabilne zaplecze technologiczne od Banku Pekao
W projekcie ważną rolę odegrał Bank Pekao S.A., pełniący funkcję agenta rozliczeniowego. Odpowiadał on za dostarczenie infrastruktury umożliwiającej obsługę płatności zbliżeniowych w kasownikach i urządzeniach kontrolerskich, a także za uruchomienie bramki płatniczej w Portalu Pasażera. Po wdrożeniu bank będzie czuwał nad prawidłowym rozliczaniem transakcji realizowanych zarówno w pojazdach, jak i online.
Red. PP
